Nutzungsbedingungen

Nutzungsbedingungen – Nektar Online-Shop

1. Allgemeines

Willkommen im Nektar Online-Shop (nachfolgend "Online-Shop"). Diese Nutzungsbedingungen gelten für den Handel zwischen dem Online-Shop und seinen Kunden sowie für die Nutzung der Website. Durch die Nutzung des Online-Shops akzeptieren Sie diese Nutzungsbedingungen und verpflichten sich, diese einzuhalten.

2. Bestellung

Alle Bestellungen werden über den Online-Shop aufgegeben. Der Kunde ist für die Richtigkeit seiner Bestelldaten verantwortlich. Nach Abgabe der Bestellung erhält der Kunde eine Bestellbestätigung per E-Mail.

3. Preise und Zahlung

Alle Preise enthalten die Mehrwertsteuer (MwSt.) gemäß finnischem Recht. Als Zahlungsmethoden akzeptieren wir die gängigsten Kreditkarten, Online-Banking-Zahlungen und andere im Online-Shop angegebene Zahlungsmethoden. Zahlungen erfolgen sicher über eine SSL-verschlüsselte Verbindung.

4. Lieferung

Wir liefern Bestellungen innerhalb Finnlands an die ausgewählten Lieferadressen, und die Liefermethoden werden an der Kasse angegeben. Eine geschätzte Lieferzeit wird auf der Produktseite und in der Bestellbestätigung angegeben. Nektar haftet nicht für Verzögerungen, die auf Gründe zurückzuführen sind, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen.

5. Umtausch- und Rückgaberecht

Der Kunde hat gemäß dem finnischen Verbraucherschutzgesetz ein 14-tägiges Rückgaberecht. Das zurückgesendete Produkt muss unbenutzt, in der Originalverpackung und verkaufsfähig sein. Rücksendungen müssen vor dem Versand des Produkts mit unserem Kundenservice abgesprochen werden.

Nektar bietet auch ein separates 60-tägiges Rückgaberecht an.

6. Reklamationen

Wenn der Kunde einen Fehler oder Mangel am Produkt feststellt, muss er sich unverzüglich an unseren Kundenservice wenden. Wir bemühen uns, die Situation in erster Linie zu beheben, indem wir das Produkt umtauschen oder den Kauf im Rahmen des Gesetzes erstatten.

7. Kundendaten und Datenschutz

Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten unserer Kunden gemäß der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO) der EU. Die Grundsätze der Datenerhebung und -nutzung sind in unserer Datenschutzerklärung genauer beschrieben.

8. Geistiges Eigentum

Alle im Online-Shop präsentierten Bilder, Texte, Logos und sonstigen Inhalte sind Eigentum von Nektar oder seinen Partnern. Das Kopieren oder sonstige Verwenden von Inhalten ohne Genehmigung ist untersagt.

9. Haftungsbeschränkung

Nektar haftet nicht für indirekte oder mittelbare Schäden, die sich aus der Nutzung des Online-Shops, Verzögerungen oder der Verfügbarkeit der Dienste ergeben.

10. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Diese Nutzungsbedingungen unterliegen finnischem Recht. Mögliche Meinungsverschiedenheiten sollen in erster Linie durch Verhandlungen gelöst werden. Kommt keine Einigung zustande, werden Streitigkeiten vor den allgemeinen Gerichten Finnlands verhandelt.